+ УСЛУГИ

Услуги для физических лиц

Республиканское общество защиты прав потребителей

  • оказывает юридические консультации по вопросам защиты прав потребителей;
  • оценивает риски и перспективы в сложившейся ситуации;
  • разрабатывает необходимый и оптимальный алгоритм действий для каждого конкретного случая;
  • осуществляет правовую экспертизу договоров и документов;
  • оказывает помощь в составлении различных документов: претензий, исковых заявлений, иных документов правового и процессуального характера;
  • ведет претензионный порядок разрешения спора с возможным выездом на место;
  • осуществляет судебную защиту нарушенных прав потребителей в судах первой, апелляционной, кассационной и надзорной инстанциях;
  • организует проведение экпертизы;

Примерами обращений могут послужить вопросы, связанные с:

  • приобретением товаров ненадлежащего качества;
  • предоставлением ненадлежащей информации о товаре (неполной, несвоевременной, недостоверной);
  • нарушением сроков гарантийного ремонта;
  • обменом товара надлежащего качества;
  • нарушением сроков передачи предварительно оплаченного товара;
  • приобретением товаров дистанционным способом;
  • добровольным отказом от оказания услуг (выполнения работ);
  • нарушением сроков оказания услуг (выполнения работ) и ненадлежащим качеством оказания услуг (выполнения работ) таких как:

- строительных услуг,

- туристских услуг,

- платных медицинских услуг,

- платных образовательных услуг,

- услуг по изготовлению мебели,

- туристских услуг,

- услуг автостоянок,

- ритуальных услуг,

- услуг общественного питания,

- платных ветеринарных услуг,

- услуг почтовой связи,

- платных ремонтных услуг,

- услуг по передаче данных (интернет услуги),

- услуг химической чистки,

- услуг салонов красоты,

- услуг спортивных/фитнесс клубов,

- и иных услуг (работ), выполняемых на возмездной основе.